Um das Passwort zurückzusetzen, muss die Schaltfläche »Passwort vergessen« auf dem Anmelden-Fenster gewählt werden. Es öffnet sich ein weiteres Popup-Fenster:

Hier muss die E-Mail-Adresse oder der Benutzername eingegeben werden. Um das neue Passwort anzufordern, wird die Schaltfläche  »Abschicken« angeklickt.

Wurde der falsche Benutzername oder die falsche E-Mailadresse eingetragen, erscheint folgende Meldung:

Es besteht nun die Möglichkeit die Eingabe zu korrigieren und erneut abzuschicken. Wurden die Daten erfolgreich verschickt, wird die folgende Information eingeblendet.

Mit der versendeten E-Mail erhält man einen Link. Folgt man diesem Link, kann direkt ein neues Passwort vergeben werden.