Passwort zurücksetzen | |
| Um das Passwort zurückzusetzen, muss die Schaltfläche »Passwort vergessen« auf dem Anmelden-Fenster gewählt werden. Es öffnet sich ein weiteres Popup-Fenster:
Hier muss die E-Mail-Adresse oder der Benutzername eingegeben werden. Um das neue Passwort anzufordern, wird die Schaltfläche »Abschicken« angeklickt. Wurde der falsche Benutzername oder die falsche E-Mailadresse eingetragen, erscheint folgende Meldung:
Es besteht nun die Möglichkeit die Eingabe zu korrigieren und erneut abzuschicken. Wurden die Daten erfolgreich verschickt, wird die folgende Information eingeblendet.
Mit der versendeten E-Mail erhält man einen Link. Folgt man diesem Link, kann direkt ein neues Passwort vergeben werden. |
Passwort-Link abgelaufen | |
| Der Link, um das Passwort neu zu vergeben, ist nur ein Mal und nur eine Stunde nach Erhalt gültig. Sollte der Link abgelaufen sein, muss die Schaltfläche »Passwort vergessen« auf dem Anmelden-Fenster erneut gewählt und die daten eingegeben werden |
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