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Unter dem Navigationspunkt »Mailausgang« können vordatierte E-Mails verwaltet werden. Ebenso können gelöschte E-Mails von Usern mit der Rolle »Administratoren« wieder reaktiviert werden.
Filterfunktion
Es stehen drei Möglichkeiten zur Verfügung, um nach einer E-Mail zu suchen. Hierfür stehen die Filter »Absender«, »Empfänger« und »Gelöschte anzeigen« zur Verfügung.
Absender: Hier kann nach dem Absender der E-Mail gesucht werden.
Empfänger: Hier kann nach dem Empfänger der E-Mail gesucht werden.
Gelöschte anzeigen: Wurde eine E-Mail nicht versendet, ist diese unter »Gelöschte anzeigen« zu finden.
Erklärung der Spalten
Geplant für: Handelt es sich um eine vorterminierte E-Mail, wird hier das Datum des eigentlichen Versands angezeigt.
Absender: Absender-Adresse der E-Mail
Empfänger: Empfänger der E-Mail
Betreff: Betreff der E-Mail
Fehlerhafter Versand: Datum und Uhrzeit, an dem es zum fehlerhaften Versand kam.
Fehlerzähler: Das Recruiting-System versucht eine E-Mail 10 Mal zu versenden. Erst nach den 10 Versuchen wird der Versand abgebrochen und die E-Mail in »Gelöschte anzeigen« verschoben.
Fehlerart: In dieser Spalte wird der Grund für den fehlerhaften Versand angezeigt.
Löschen der vordatierten E-Mail
Zum Löschen der vordatierten E-Mail muss die Checkbox »Gelöscht« selektiert und der Löschvorgang durch Anklicken der Schaltfläche »Speichern« bestätigt werden. Die E-Mail ist somit gelöscht.
Dies hat zur Folge, dass die E-Mail aus der Liste der zu versendenden E-Mails entfernt wurde.
Reaktivierung der E-Mail
Um eine gelöschte E-Mail zu reaktivieren, wird der Haken in der Checkbox »Gelöscht« entfernt und der Vorgang über den Button »Speichern« gespeichert.
War die E-Mail vorterminiert und ist dieser Termin bereits verstrichen, wird die E-Mail sofort versendet.
Historieneintrag
Sobald eine E-Mail-Korrespondenz eingeplant, also vordatiert ist, wird in der Historie zum Kandidaten ein Eintrag generiert. Beim Löschen und Reaktivieren einer gelöschten E-Mail, wird ebenfalls ein Historieneintrag generiert.
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Häufig gestellte Fragen |
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